ПРОДУКТОВАЯ АНАЛИТИКА: РАЗБОР реального КЕЙСА из моей работы
Короткий самостоятельный кейс: поиск причин различий в конверсии подписки, сегментация пользователей и гипотезы для эксперимента. Автор показывает путь от вопроса к продуктовым действиям.
Noukash
Открыть на YouTube- Опубликовано на YouTube:
- Просмотры на YouTube: 38,1 тыс.
- Лайки на YouTube: 1,2 тыс.
Коротко о видео
В кейсе резко падает конверсия приложения в подписку без релиза или технической ошибки. Автор обнаруживает, что конверсия внутри возрастных групп не изменилась, но рекламные кампании привели больше молодой аудитории, которая хуже покупала текущий продукт.
Затронутые темы
Что взять на заметку
- Расследование аномалии начинается с точной даты падения и проверки релизов, технических ошибок и версий приложения.
- Проверяйте не только общую конверсию, но и распределение аудитории: здесь изменился возрастной состав при прежней конверсии внутри групп.
- Из находки появилась гипотеза менять onboarding по возрасту, после чего команда провела серию экспериментов с разными вариантами.